こんばんは！
出水です！！
最近お客様や、知り合いの美容師さんや後輩等としゃべっててよく思うことがあります
知っててやらないのと知らないのじゃ全く別
例えば[speech_bubble type=”drop” subtype=”L1″ icon=”1.jpg” name=”お客様”]今日は重めのボブでお願いします[/speech_bubble] [speech_bubble type=”drop” subtype=”R1″ icon=”IMG_2573.JPG” name=”出水”]わかりました！！[/speech_bubble]
こんなありきたりな流れがあったとしよう
この時、お客様は重めのボブになりたい
これが一番の望みですね
昔から後輩の教育してた時からずっと言い続けてましたが
お客様は仕上がりを求めてお店に来ている
なりたい髪型があるから来ている
だいたいこのあたりかと思われます。
何が言いたいかというと
重めのボブにしたいこれが望みならそうするだけなのです
途中工程はお客様は素人なので、何しているかあまりわかりません
講習で得た技術もお客様によって使い分けが必要ということです。
なので、知ってるけど使わない技術があることは当然で
無知より遥かにいいことなんです
技術で例えましたが、どんなことに当てはまるかなと思います。
いろいろな知識があると選択肢が増えるので常に勉強することが大事ですね
最近話題のホットペッパービューティーに関して言うと
うちの店利益も出てるし、PV数も地区で一番なんで言うことないですｗ
ホットペッパーのブログは消されるコンテンツかもしれないですが
現状見てきてくれたお客様も数名いてたので感謝しかないです
ただホットペッパーに一つ言いたいことは
お金払ってるから自店のクーポンのPV数くらい教えろボケ！！
これだけですｗ
以上ボヤキでした